Nejčastější dotazy

Vánoční vzkaz můžete napsat do pole na stránce u každého produktu (nachází se hned pod tlačítkem „Darovat“). Pokud jste zapomněli tento vzkaz vyplnit, napište nám na email na info@stedravecere.cz s číslem Vaší objednávky a my Váš vzkaz doplníme.  🙏

V případě, že chcete fyzicky pomoci, pošlete nám email na adresu: dobrovolnik@stedravecere.cz. Email by měl obsahovat Vaše jméno, příjmení, telefonní kontakt a místo působení. 😊

Číslo objednávky naleznete v emailu, který Vám byl zaslán po dokočení daru. Je napsán červenou barvou, nachází se nad shrnující tabulkou objednávky a začíná znakem „#“. ✌️

V případě, že jste platili převodem a nepřišel Vám email o potvrzení objednávky (přijetí platby). Je možné, že se platba nespárovala s objednávkou. Chcete-li se ujistit, že Váš dar dorazil, napište nám email s číslem objednávky (3 dny od zaplacení) a my transakci prověříme. 😊

Samozřejmě. 😊 Níže naleznete naše bankovní údaje:

Název banky – Fio banka, a.s.
Název účtu –
DONATINO CZ
Číslo účtu – 2502276284/2010
Variabilní symbol – Číslo objednávky
Poznámka –
dar 

Samozřejmě. Stačí, když nám napíšete žádost na email info@stedravecere.cz s číslem Vaší objednávky. 😊

Nenašli jste co jste hledali?

 

Kontakt pro média